myOpel tilt het serviceniveau voor de Opelrijder een niveau hoger. myOpel maakt het niet alleen makkelijker om voor je Opel te zorgen, maar geeft je ook aanbiedingen op maat die perfect passen bij jouw Opel, verleent je toegang tot de functies van OpelConnect en zoveel meer. Klik hier om alle voordelen te zien.
Dankzij de dienstverlening op maat van onze klanten is myOpel perfect voor iedereen die met een Opel rijdt.
Ja, iedere Opelrijder kan myOpel gratis gebruiken.
Hoe beter we jou en je Opel kennen, des te beter kunnen we onze diensten en content precies op jou afstemmen. Voeg gewoon je wagen toe aan je myOpel-account, vul in de sectie “Mijn Profiel” je gegevens in, selecteer je voorkeursdealer met onze Dealer Locator en geef aan hoe we contact met je kunnen opnemen.
Je vindt onze aanbiedingen zodra je hebt ingelogd op de pagina “Overzicht”. En als je ons wat informatie hebt gegeven over je voertuig en de servicedealer van je voorkeur, dan krijg je aanbiedingen te zien exclusief voor jou en je Opel.
Je kunt van onze aanbiedingen profiteren bij iedere deelnemende Opel-servicepartner. Met onze Dealer Locator kun je jouw dichtstbijzijnde Opelgarage vinden en die op je profiel opslaan als de servicedealer van je voorkeur.
De Herinnering aan het onderhoud is een tool die aangeeft wanneer je wagen moet worden nagekeken. Nadat je hebt ingelogd, vul je het VIN (voertuigidentificatienummer: chassisnummer) van je Opel in en wij laten je weten wanneer je onderhoud moet worden uitgevoerd.
We hebben alleen je VIN nodig (voertuigidentificatienummer: chassisnummer). Dat vindt je in je voertuigdocumenten en laat ons op basis van de inschrijvingsdatum berekenen wanneer je Opel aan onderhoud toe is. Als je deze dienst wilt activeren, voer je het VIN van je wagen in wanneer je hem toevoegt aan je myOpel-account. Zorg er wel voor dat je ons toestemming geeft om contact met je op te nemen door je contactvoorkeuren in te stellen in de sectie “Mijn Profiel”.
Onderhoudsintervallen verschillen voor elk model, maar je kunt onze aanbeveling voor jouw voertuig terugvinden in de gebruikershandleiding. Als je nog steeds twijfelt, neem dan contact op met je Opel-dealer. Die helpt je met plezier.
Met deze online tool kan je een werkplaatsafspraak maken met een Opel-servicepartner. Die kun je ook op voorhand laten weten wat jouw voertuig nodig heeft. Zo is het personeel er altijd klaar voor je volgende bezoek. Je Opel-servicepartner neemt contact met je op zodra je aanvraag voor een afspraak is ontvangen.
Contacteer om het even welke Opel-dealer en vraag om een exemplaar voor je bestellen. Daarnaast hebben we ook een selectie gebruikershandleidingen geplaatst in je myOpel-account, in de sectie “Gebruikershandleiding”.
Neem contact op met om het even welke Opel-dealer en die zal je helpen om te vinden wat je zoekt. Voor accessoires kun je ook onze accessoirecatalogus raadplegen. Een link naar de catalogus vind je op de pagina Overzicht, net onder je Opel-aanbiedingen.
Gelieve alle informatie in je profiel in te vullen. Hoe beter wij je en je Opel kennen, des te beter kunnen wij onze diensten en inhoud op je behoeften afstemmen.
Ja, je kan zoveel voertuigen als je wil toevoegen in 1 account. Elke auto moet echter worden geverifieerd bij de dealer om alle functionaliteiten die myOpel te bieden heeft beschikbaar te stellen.
Je kunt je gegevens wijzigen in het myProfile-gedeelte in het dropdown-menu onder je gebruikersnaam.
Als wij je chassisnummer kennen, kunnen wij onze diensten en aanbiedingen voor je aanpassen, aangezien het ons voorziet van nauwkeurige informatie over je Opel. Je vindt je chassisnummer (VIN) in je eigendomsdocumenten. Het VIN kan ook op je voertuig worden gevonden door het dashboard te controleren aan de bestuurderszijde, op de plaats waar het grenst aan de voorruit of bij de deurstijl aan de bestuurderszijde, precies waar de deur vergrendeld wordt wanneer ze wordt gesloten.
De informatie die je ziet komt grotendeels uit de Opel database op basis van je VIN (Voertuigidentificatienummer: chassisnummer) en hoeft niet aangepast te worden. Na het invoeren van je VIN ga je gewoon naar 'Voertuiggegevens', waar je alle gegevens over je geselecteerde voertuig vindt.
Controleer of de activatiemail voor je account niet in bij je spam zit. Als je hem daar niet vindt, kun je opnieuw proberen in te loggen. Dan worden je een aantal opties voorgesteld onder de loginvakjes, die je kunt selecteren om het activeringsbericht naar je postvak In te verzenden.
Als je je wachtwoord vergeten bent, kun je een nieuw wachtwoord aanmaken. Daarvoor ga je naar de homepage en klik je op de loginknop. Dan kies je de link “Wachtwoord vergeten”.
Je kunt je myOpel-account te allen tijde verwijderen, al hopen we dat je dat niet wenst te doen. Je kunt specifieke informatie uit de sectie “Mijn Profiel” verwijderen of je kunt je hele myOpel Web-account deactiveren. Daarvoor klik je op de knop “Uitschrijven op myOpel Web” in de sectie “mijn Profiel” en bevestig je deze stap. Door je account te deactiveren, wijzig je echter je communicatievoorkeuren niet. Als je wilt dat we niet langer contact met je opnemen, moet je eerst je communicatievoorkeuren bijwerken voordat je de optie “Uitschrijven op myOpel Web” aanvinkt.
Ook je myOpel App- en – in voorkomend geval – je OpelConnect-account worden niet verwijderd als je je uitschrijft op myOpel Web. Om je myOpel App- en/of OpelConnect-account te verwijderen of te deactiveren, log je rechtstreeks in met dezelfde loginreferenties en volg je de instructies voor het platform in kwestie.
Om je account en alle gegevens die eraan verbonden zijn permanent te verwijderen, kun je een e-mail met je aanvraag sturen naar: privacyrights-opel@mpsa.com
Ja. Je account en inloggegevens zijn overgedragen naar de nieuwe myOpel-site, zodat je nog steeds kunt inloggen zoals je gewend bent. Er kan je wel worden gevraagd om een nieuw wachtwoord aan te maken, omdat we onze veiligheidsregels hebben bijgewerkt.
Als je een nieuw e-mailadres hebt of je geen toegang hebt tot je vorige e-mailadres, maar je je wel je wachtwoord herinnert, ga dan naar de sectie “Mijn Profiel” in de vervolgkeuzelijst onder je gebruikersnaam en wijzig het e-mailadres. Als je je wachtwoord bent vergeten en geen toegang hebt tot je oude e-mailadres, dan zal je je opnieuw moeten registreren als lid van myOpel.
Ja, we nemen gegevensbescherming erg serieus. Gedetailleerde informatie over de verwerking van je gegevens vind je in ons privacybeleid
Je informatie wordt veilig en vertrouwelijk bewaard. Voor gedetailleerde informatie over de behandeling van je gegevens kun je ons privacybeleid lezen.
In essentie kunnen we je met een opt-in betere diensten en aanbiedingen garanderen. Hoe meer we over je weten, des te beter kunnen we voor je voertuig zorgen.
Je kunt je te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie door de contactvoorkeuren te bewerken in de sectie “Mijn Profiel”, die je vindt in de vervolgkeuzelijst onder je gebruikersnaam, en door het vinkje bij het desbetreffende communicatiekanaal te verwijderen.
Ga naar de sectie “myProfile”, die je vindt in de vervolgkeuzelijst onder je gebruikersnaam. Daar worden je huidige gegevens weergegeven. Werk je gegevens bij en selecteer dan “Opslaan” om ze op te slaan naar je profiel.
E-mail : customer.care.belux@opel.com
Telefoon: +32 (0)3 450 63 29 (alle werkdagen van 9u tot 17u30)
Adres: Opel Belgium NV
Bourgetlaan 20, bus 2
Brussel, 1130
Kies eerst een voorkeursdealer als je dit nog niet hebt gedaan. Daarvoor ga je in op de herinnering op de pagina “Overzicht” of klik je op de sectie “Mijn Verdeler” in het navigatiemenu bovenaan in je myOpel-account. Daar kun je naar een dealer zoeken op naam, stad of locatie.